16 июля, 2021

В РРАПП реализован проект по оптимизации процесса рассмотрения заявок на предоставление займов

В РРАПП реализован проект по оптимизации процесса рассмотрения заявок на предоставление займов

В Ростовском региональном агентстве поддержки предпринимательства реализован проект по оптимизации процесса рассмотрения заявок на предоставление займов и их сопровождения.

Оптимизация проводилась в рамках проекта «Эффективный регион».

Проект реализован в соответствии с методикой Производственной системы «Росатом»

Первым этапом проведен анализ текущей ситуации: выявлены проблемы процесса рассмотрения заявок, разработаны необходимые документы проекта и проведено картирование материальных и информационных потоков процесса, разработана идеальная и целевая карты процесса рассмотрения и сопровождения заявок.

Вторым этапом разработана дорожная карта реализации мероприятий по устранению проблем и достижению целевых показателей.

Третьим этапом внедрён новый регламент процесса рассмотрения заявлений на предоставление микрозаймов АНО МФК «РРАПП» и реализованы мероприятия по устранению проблем. В результате улучшены формы заявочных и рабочих документов, проведена перепланировка и переезд сотрудников, организованы рабочие места модернизирован сайт организации.

Результатам проекта стало сокращение рабочего пространства и перемещения сотрудников, сокращение количества заявок на одновременном рассмотрении, сокращение срока рассмотрения заявок.


Обучающая презентация

Отчетная презентация

Читайте также