22 июля, 2020
Экстренным ситуационным центром обработано более 18 тысяч обращений донских предпринимателей
С 4 апреля на площадке региональной «Точки кипения» по поручению губернатора В.Ю.Голубева создан и функционирует экстренный ситуационный центр, где бизнесу предоставляется целый комплекс информационно-консультационных услуг. Организационно-технические возможности «Точки кипения» во многом позволили оперативно выстроить инфраструктуру поддержки предпринимателей в условиях пандемии.
В работе Экстренного центра задействовано 50 консультантов и операторов. Свою помощь в оперативном консультировании и информировании предпринимателей продолжают оказывать не только объекты инфраструктуры поддержки бизнеса, но и деловые объединения – «ОПОРА РОССИИ», «ДЕЛОВАЯ РОССИЯ», ведущие банки – в частности Сбербанк, ЦентрИнвест, институты гражданского общества, аппарат бизнес-омбудсмена.
- Мониторинг предоставления мер поддержки бизнеса ведется в ежедневном режиме. За весь период работы Центром оказано более 18 тысяч консультаций для более 8 тысяч субъектов МСП из 55 муниципальных образований, - сообщает директора АНО «РРАПП» Яна Куринова.
Именно по обращениям на горячую линию эксперты фиксируют снижение остроты волнующих бизнес вопросов. Все больше звонков связаны с возобновлением деятельности. Почти треть (27,8%) консультаций затрагивают возможность осуществления работы; 20% - условия получения микрофинансовых продуктов РРАПП; востребованы налоговые консультации (12%) и разъяснения по поводу безвозмездных субсидий на выплату заработной платы (7,4%), а также специальные кредитные программы возобновления деятельности 2.0.
- Если в апреле-марте большинство обращений касалось экстренной помощи по выплате зарплат, арендных платежей, кредитов, налогов, то сейчас все чаще мы наблюдаем тенденцию, когда предпринимателей волнуют вопросы восстановления бизнеса, - отмечает Яна Куринова.
Напомним, телефон горячей линии +7 804 333 32 31, работает ежедневно с 8:00 до 21:00 без перерывов и выходных.