Личный кабинет
Центр «Мой бизнес» Ростовской области проводит бесплатный семинар о защите интересов бизнеса: как работать с потребителями и взаимодействовать с контрольно-надзорными органами.
Мы разберем, как предотвращать конфликты, как работать с персональными данными, санитарными нормами и маркировкой «Честный ЗНАК» и ряд других важных вопросов.
Только практика, кейсы и готовые материалы.
Для кого это мероприятие будет полезно?
Для собственников и руководителей малого и среднего бизнеса, юристов, сотрудников служб поддержки (розница, общепит, услуги). Для тех, у кого есть клиенты, сайты с формами и товары с маркировкой.
Какие темы разберём?
Блок 1: Потребительский экстремизм: как с ним бороться?
Практические инструменты защиты.
Реальные кейсы и решения.
Профилактика конфликтов с клиентами.
Блок 2: Правовые аспекты ведения бизнеса.
Работа с персональными данными.
Санитарные нормы и права потребителей.
Маркировка «Честный знак».
Что вы получите на мероприятии:
Готовые чек-листы обязательных требований.
Практические инструменты для соблюдения норм.
Пошаговые планы действий.
Индивидуальный разбор типичных ошибок.
Стратегии защиты от потребительского экстремизма.
Спикеры:
Ковалева Ольга Владимировна - Управляющий Бюро по защите прав предпринимателей и инвесторов Ростовского областного отделения «ОПОРЫ РОССИИ», руководитель Общественной приемной Уполномоченного при Президенте РФ по защите прав предпринимателей в Ростовской области
Живая Наталья Николаевна - Председатель комитета по содействию добросовестности бизнеса Ростовского областного отделения «ОПОРЫ РОССИИ», руководитель центра правового аудита и информирования «ЭкспертПрофи».
Участие в мероприятии бесплатное! Количество мест ограничено!
Требуется предварительная регистрация по телефону 8(804)333-32-31 или на сайте mbrostov.ru
Мероприятие организовано АНО МФК «РРАПП», центром «Мой бизнес» по региональному проекту «Малое и среднее предпринимательство» в рамках нацпроекта «Эффективная и конкурентная экономика» при содействии Правительства Ростовской области и Министерства экономического развития региона.
