Личный кабинет
На базе центра «Мой бизнес» г. Таганрог в мае, июне, июле 2024г. состоится серия обучающих мастер-классов на тему: «Стратегия и тактика успешных переговоров».
Обучающий мастер-класс создан для предпринимателей, собственников бизнеса с целью научиться вести деловые переговоры, выстраивать долгосрочные отношения с коллегами и партнерами как внутри организации, так и за ее пределами, обеспечивая решение рабочих вопросов и достижения высоких показателей в бизнесе.
Обучающий мастер-класс будет полезен так же и для физических лиц, желающие открыть собственное дело, руководителей компаний, которые только начинают изучать и развивать навыки деловой коммуникации целью нахождения общего языка с коллегами, клиентами, партнерами по бизнесу.
Мастер-класс "Стратегия и тактика успешных переговоров" позволит всем участникам взглянуть на переговоры как на процесс, имеющий четкие закономерности, принципы и методы повышения эффективности на всех этапах.
Во время обучающего курса:
-Мы разберёмся, что такое переговоры, в чём сходство и разница с процессом продаж и как эти процессы дополняют и влияют друг на друга,
-Выведем универсальный алгоритм (или структуру) успешных переговоров и особо остановимся на не очевидных факторах, повышающих успех,
-Разберём подробно каждый этап (подготовка, начало и установление контакта, собственно переговорная часть, завершение процесса), а главное – на что обратить особое внимание на каждом этапе,
-Стратегии переговоров – обозначим, какие в каких случаях эффективней и научимся распознавать,
-Более подробно рассмотрим стратегию win-win (выиграл-выиграл), её плюсы, минусы и «подводные камни», а также проанализируем основные ошибки при подготовке и проведении переговоров и как их избежать,
-Разберем, какой вклад-навык переговорщика вносит в организационную и управленческую деятельность предприятия,
-Как руководителю компании, предпринимателю общаться со своими сотрудниками, заказчиками, деловыми партнёрами, чтобы взаимодействие было максимально полезным для всех участников коммуникации.
Мы рассмотрим, как более эффективно вести переговоры очно, по телефону, в онлайн-чатах, изучим правила деловой переписки и как в дальнейшем укрепить и поддерживать деловые связи с арендодателями, поставщиками, дилерами, подрядчиками и прочими контрагентами.
В завершении - обратная связь, ответы на вопросы участников.
По итогам мастер-класса участники получат сертификаты и рабочие тетради с материалами.
Спикер: Баранова Наталья Анатольевна – педагог-психолог, трансформационный тренер, автор и ведущая программ и тренингов личной эффективности, маркетолог, политехнолог.
Участие бесплатное! Количество мест ограничено. Требуется предварительная запись по телефону 8 (8634) 43-13-32 или на сайте mbrostov.ru
Организатор АНО МФК "РРАПП" при поддержке Правительства Ростовской области и министерства экономического развития Ростовской области (в рамках реализации нацпроекта "Малое и среднее предпринимательство и поддержка индивидуальной предпринимательской инициативы").
