Целевая аудитория: представители турбизнеса (туристические компании, отели, рестораны, объекты показа)
Задачи:
- Изучить инструменты построения эффективной команды через личную и командную мотивацию;
- Развить программу амбассадоров Бренда в своей компании.
Содержание:
• Мотивационный квадрат (Психологическое благополучие, Внутренняя мотивация, Удовлетворение базовых потребностей, Ориентация на внутренние ценности);
• Виды индивидуальной и командной мотивации;
• Почему материальной мотивации недостаточно;
• Теория справедливости Адамса;
• Дофамин – секрет мотивации;
• Инструменты и примеры мотивации;
• Доверие в команде и человекоцентричность;
• Диагностика мотивации;
• Роли руководителя и как вдохновлять и мотивировать свою команду?;
• Обратная связь и коммуникация как основной инструмент мотивации;
• Зачем компании амбассадор?;
Прогнозируемый результат:
-Участники научатся эффективно использовать систему мотивации персонала;
-Узнают, как настроить и зарядить свою команду;
-Научатся выстраивать и формировать прочные командные связи;
-Получат инструменты вовлечения сотрудников через коммуникацию и обратную связь;
Узнают ценность развития программы амбассадоров.
Эксперт мероприятия:
Елена Борщева - Бизнес-тренер учебного центра «Академия гостеприимства», 15 лет успешного опыта в обучении и развитии персонала. Разработчик тренингов soft skills, эксперт в области soft skills для линейных сотрудников и руководителей уровня middle.
Участие бесплатное! Количество мест ограничено.
Требуется предварительная запись по телефону 8 (8634) 43-13-32 или на сайте mbrostov.ru
Организатор АНО МФК "РРАПП" при поддержке Правительства Ростовской области и министерства экономического развития Ростовской области (в рамках реализации нацпроекта "Малое и среднее предпринимательство и поддержка индивидуальной предпринимательской инициативы").